Changement d’équipage d’un navire, Roumanie
En juin 2020, un agent de voyages a demandé à Air Charter Service de l’aider à remplacer l’équipage d’un navire en Roumanie et à transporter les nouveaux employés depuis la Lettonie avant de transporter l’ancien équipage de retour. Tous les vols réguliers étant cloués au sol en raison de la pandémie de Covid-19, le client n’avait d’autre choix que d’affréter un vol, mais avec un budget limité. Nous avons mis à profit notre expérience pour réaliser cette mission urgente de la façon la plus rentable et la plus rapide possible.
NOTRE SOLUTION
Route: Riga > Constance > Riga
Avion: Fairchild Metro 23
Grâce à nos contacts et à notre réseau, nous avons rapidement obtenu un turbopropulseur Fairchild Metro 23 à un prix très compétitif avec la capacité suffisante pour transporter les 16 personnes de l’équipage tout en tenant compte du budget serré du client. L’avion devait effectuer les deux vols sur une seule journée, ce qui signifiait un départ tôt le matin et un retour tardif. Cela posait des difficultés logistiques, car nous devions disposer d’un équipage suffisant pour couvrir une si longue journée de travail et le vol de retour devait atterrir à Riga à 22h45, avant que la piste ne ferme à 23h00. A cela s'ajoutaient quelques incertitudes quant au besoin de temps supplémentaire pour une éventuelle escale de ravitaillement en carburant pendant le vol. Heureusement, notre équipe expérimentée a travaillé sans relâche pour s'assurer que nous avions suffisamment de personnel à bord. Les deux vols se sont déroulés sans problème et nous avons atterri à Riga dans les temps et sans escale de ravitaillement.
NOS SERVICES PLUS EN DÉTAIL
Service 24h/24 7 jours/7: Nous avons désigné un responsable dédié qui a tout coordonné personnellement et qui était disponible 24 heures sur 24 pour effectuer des changements de dernière minute si nécessaire.
Un savoir-faire unique: Nous avons proposé un plan alternatif pour le vol retour à destination de Liepaja dans le cas où l’avion ne revenait pas à Riga avant la fermeture de la piste, ce qui a rassuré le client, sachant que son équipage serait de retour dans le délai accordé.